医院ブログ

2015年2月5日

行きつけの美容室の方から「どんな歯医者がいいの？」と尋ねられました

美容室と歯医者はけっこう近い関係がある。簡単な歯医者に行くときの選び方!

2015年1月25日

患者さんが望む治療」と「先生が望む治療」が違う場合どうすればいいか？

患者さんに思いやりを持って応対し、「患者さんが望むこと」を提供する歯科医院は、患者さんにやすらぎ・安心感を与えます。患者さんの想いと先生の想いをすり合わせる治療が本当の患者中心の医療なのです。

2015年1月18日

患者さんと話をして「早く治療してくれ！」と言われたそうです！？

患者さんと言葉のキャッチボールがうまくできていないことは問題だと思います。

2015年1月17日

患者さんは「自分の歯のこと」を知らなさすぎますね⇒知れば変わります！！

歯科医師は、患者さんに気づかせること⇒未然に虫歯や歯周病を防ぐことにつながるのです。

2015年1月15日

みなさん！治療技術のみにこだわっていますが・・・。

患者さんとよく話をしてくれて、積極的にコミュニケーションをとってくれる先生やスタッフがいい先生・よいスタッフとして患者さんに認知してもらいたいものです。

2015年1月12日

歯科とコモディティー(Commodity)

他の歯科医院との差別化とは、ベルトコンベヤーのように患者さんを次から次へと診るのではなく、個人を尊重してしっかりと時間をとり診て差し上げることと思っています。

2015年1月10日

歯間ブラシで磨いているのに、「しっかりもっとやってね」っと言われましたが・・・

患者さんと先生の意志疎通がとれていないとお互いにとって不幸なのです。横浜市南区、長島歯科クリニックでは、「精密検査」を開業当時からスタートさせています。

2015年1月2日

「電動歯ブラシ」を使った患者さんの生の声です

「電動歯ブラシ」を使った患者さんの生の声。やっぱりフロスをしないと完全に歯垢が取れないことが良く分かったそうです。

2014年12月30日

精密検査を受けていただいた方の感想です。

精密検査を受けていただいた方の感想、「こんなに時間をとってやってもらったことがなく、ビックリした。」